Tư vấn quản lý

Khi doanh nghiệp lớn nhanh hơn hệ thống quản lý

Nhiều doanh nghiệp có sản phẩm tốt, khách hàng và thị trường, nhưng bắt đầu gặp khó khăn khi quy mô và mức độ phức tạp tăng nhanh hơn khả năng quản lý.

Doanh thu tăng nhưng dòng tiền căng hơn. Chủ doanh nghiệp vẫn phải can thiệp vào quá nhiều việc. Trách nhiệm giữa các bộ phận chưa rõ. Chi phí tăng nhưng hiệu quả không tương xứng. Công nợ, tồn kho, vốn vay, nhân sự và vận hành bắt đầu tạo ra những điểm nghẽn liên quan đến nhau.

Trong những tình huống này, doanh nghiệp cần nhìn lại không chỉ từng vấn đề riêng lẻ mà cả cách tổ chức, điều hành, sử dụng nguồn lực và ra quyết định.

EPS tập trung vào việc xác định đúng điểm nghẽn, lựa chọn những thay đổi quan trọng nhất và cùng đội ngũ đưa những thay đổi đó vào hoạt động thực tế.

EPS có thể cùng doanh nghiệp giải quyết những gì?

Phạm vi tư vấn được xác định theo vấn đề thực tế của từng doanh nghiệp, thường tập trung vào các nhóm công việc sau:

  • Tổ chức và phân quyền: làm rõ vai trò, trách nhiệm, quyền quyết định và cơ chế phối hợp giữa các bộ phận.
  • Tài chính và dòng tiền: cải thiện quản lý vốn lưu động, công nợ, ngân sách, nợ vay và phân bổ nguồn lực.
  • Hiệu quả hoạt động: xác định điểm nghẽn, chi phí chưa hiệu quả và cải thiện cách lập kế hoạch, phối hợp và kiểm soát.
  • Thông tin quản lý: xác định những chỉ tiêu và thông tin cần thiết để lãnh đạo theo dõi doanh nghiệp và ra quyết định kịp thời.
  • Quản lý tăng trưởng: chuẩn bị năng lực tài chính, tổ chức và điều hành trước khi doanh nghiệp mở rộng quy mô.
  • Tái cấu trúc: xử lý đồng thời những vấn đề về tài chính, tổ chức và hoạt động khi các điều chỉnh riêng lẻ không còn đủ.

Tư vấn để tạo ra thay đổi thực tế

EPS không tiếp cận tư vấn quản lý theo cách phân tích rồi bàn giao một báo cáo. Chúng tôi làm việc cùng chủ doanh nghiệp và những người trực tiếp chịu trách nhiệm để đưa giải pháp vào hoạt động thực tế.

  • Hiểu đúng vấn đề từ dữ liệu và thực tế hoạt động.
  • Xác định ưu tiên và lựa chọn những việc cần xử lý trước.
  • Xây dựng cách làm phù hợp với con người và nguồn lực của doanh nghiệp.
  • Hướng dẫn triển khai cùng những người trực tiếp chịu trách nhiệm.
  • Theo dõi và điều chỉnh trong quá trình thực hiện.

Mục tiêu là để doanh nghiệp không chỉ biết mình nên làm gì, mà thực sự làm được và duy trì được cách làm mới.

Tư vấn quản lý doanh nghiệp

Khi nào doanh nghiệp nên cân nhắc làm việc với EPS?

Tư vấn quản lý phù hợp khi doanh nghiệp đã có hoạt động kinh doanh thực tế nhưng hệ thống quản lý bắt đầu không theo kịp quy mô hoặc mức độ phức tạp.

  • Doanh thu tăng nhưng dòng tiền ngày càng căng.
  • Chủ doanh nghiệp phải can thiệp vào quá nhiều việc hàng ngày.
  • Vai trò, trách nhiệm và quyền quyết định chưa rõ.
  • Các bộ phận phối hợp chưa hiệu quả.
  • Chi phí tăng nhưng hiệu quả không cải thiện tương ứng.
  • Doanh nghiệp chuẩn bị mở rộng nhưng hệ thống quản lý chưa sẵn sàng.
  • Những vấn đề tồn tại kéo dài nhưng chưa được xử lý đến cùng.

Đôi khi dấu hiệu rõ nhất chỉ đơn giản là: người chủ biết doanh nghiệp cần thay đổi nhưng chưa rõ nên bắt đầu từ đâu.

Người phụ trách tư vấn

Lê Trung Nam

Anh Lê Trung Nam

CEO, EPS Investing

Anh Lê Trung Nam có hơn 25 năm kinh nghiệm trong tài chính, đầu tư và quản lý doanh nghiệp. Anh từng làm việc tại Tổng công ty Đầu tư và Kinh doanh vốn Nhà nước (SCIC) và đảm nhiệm các vị trí CFO, CEO, Chủ tịch Hội đồng Quản trị và thành viên Hội đồng Quản trị tại nhiều doanh nghiệp.

Kinh nghiệm của anh trải từ quản lý tài chính, dòng tiền và vốn đến tái cấu trúc, tổ chức, kiểm soát và các quyết định phát triển doanh nghiệp. Đây cũng là nền tảng cho cách EPS tiếp cận Tư vấn quản lý theo hướng thực tế và trực tiếp cùng doanh nghiệp triển khai.

Anh tốt nghiệp Cử nhân Tài chính – Kế toán doanh nghiệp tại Đại học Kinh tế TP.HCM, học sau đại học về kinh tế và chính sách công tại Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright và hoàn thành chương trình Thạc sĩ Kinh tế tại Đại học Kinh tế TP.HCM. Anh cũng từng tham gia các chương trình quốc tế về đổi mới sáng tạo và quản lý doanh nghiệp do Chính phủ Phần Lan và Chính phủ Đức hỗ trợ.

Kinh nghiệm quản lý và tái cấu trúc

Xây dựng 47 — Củng cố quản lý và nâng cao hiệu quả

Anh Lê Trung Nam từng giữ vai trò Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty cổ phần Xây dựng 47 (C47), doanh nghiệp niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE), từ tháng 4/2020 đến tháng 8/2021, sau đó tiếp tục là thành viên Hội đồng Quản trị – Chủ tịch Ủy ban Kiểm toán.

Trong giai đoạn này, anh trực tiếp tham gia các quyết định về quản lý, tài chính, vốn, kiểm soát và phát triển kinh doanh. Lợi nhuận của C47 tăng từ 6,4 tỷ đồng năm 2019 lên 21,7 tỷ đồng năm 2020 và 44,3 tỷ đồng năm 2021.

Anh cũng trực tiếp tham gia đàm phán hợp đồng EPC trị giá 185 triệu USD cho một dự án thủy điện tại Lào và các thu xếp tài chính liên quan.

Kinh nghiệm tại C47 cho thấy hệ thống quản lý chỉ thực sự có giá trị khi giúp doanh nghiệp ra quyết định tốt hơn, sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn và chuyển định hướng thành kết quả kinh doanh.

Steel Builder — Tái cấu trúc từ bên trong

Trước C47, anh Lê Trung Nam đảm nhiệm vai trò CFO tại Steel Builder Việt Nam, một công ty liên doanh với Thái Lan, trong giai đoạn doanh nghiệp cần vượt qua khó khăn và củng cố lại nền tảng hoạt động.

Công việc liên quan trực tiếp đến dòng tiền, vốn lưu động, ngân hàng, chi phí, hợp đồng và hoạt động kinh doanh. Quá trình tái cấu trúc được thực hiện cùng ban điều hành và các bộ phận để giải quyết các vấn đề ngay trong hoạt động hàng ngày.

Trong giai đoạn này, doanh nghiệp từng bước ổn định và doanh thu tăng từ khoảng 200 tỷ đồng lên trên 400 tỷ đồng.

Kinh nghiệm tại Steel Builder cho thấy khi doanh nghiệp gặp khó khăn, vấn đề tài chính thường gắn chặt với cách doanh nghiệp kinh doanh, sử dụng nguồn lực, phối hợp và ra quyết định. Muốn thay đổi kết quả phải xử lý các vấn đề đó cùng nhau.

EPS làm việc cùng những người đang chịu trách nhiệm trong doanh nghiệp để xác định đúng vấn đề, tìm ra cách làm phù hợp và đưa thay đổi vào thực tế.

Trao đổi với EPS về doanh nghiệp của bạn

Nếu doanh nghiệp đang gặp một điểm nghẽn về quản lý, tài chính, tổ chức hoặc hiệu quả hoạt động, hãy chia sẻ ngắn gọn vấn đề bạn đang quan tâm.

EPS sẽ trao đổi để hiểu tình hình và xác định liệu chúng tôi có phù hợp để cùng doanh nghiệp xử lý vấn đề hay không.